水道ポータルの特徴
手続きや決済もスマホで完結
水道の開閉栓の受付から料金の支払い、口座振替・クレジット利用申し込みなどさまざまな手続きをポータルサイトから可能。窓口業務を大幅削減。
日々の見える化利便性向上
水道料金の利用明細、支払い状況の確認、各種手続きなど日々の確認をポータルサイトから確認することができます。
水道事業者の手間とコスト削減
窓口業務の省力化はもちろん、水道事業体からのお知らせなどプッシュ通知でお知らせ可能です。
主な機能FEAUTURES
料金・使用量確認
水道料金や使用水量、支払状況をスマートフォンやPCからいつでも確認できます。
ユーザーの声USERS VOICE
自治体ご担当者様
窓口や電話での問い合わせが多く対応に時間を取られていましたが、水道ポータルを導入してからは利用者がオンラインで料金や使用状況を確認できるようになり、問い合わせ対応の負担が大きく軽減されました。
自治体ご担当者様
水道料金の確認や各種手続きのオンライン化により、住民サービスの向上を実感しています。窓口に来られない方でも手続きができるようになり、利用者からも便利になったとの声が増えました。
自治体ご担当者様
これまで電話や窓口で対応していた利用状況や料金確認がポータルサイトで行えるようになり、業務の効率化につながりました。住民サービスと職員の業務負担軽減の両方に効果を感じています。
よくある質問FAQ
水道ポータルではどのような手続きができますか？
水道の開閉栓申込、料金の確認、支払状況の確認、口座振替やクレジット利用申込など、各種手続きをオンラインで行うことができます。
利用者はどのような情報を確認できますか？
水道料金の利用明細、支払状況、水道使用量などをポータルサイトから確認できます。
使用量はグラフなどで分かりやすく表示されます。
使用量はグラフなどで分かりやすく表示されます。
スマートフォンでも利用できますか？
モバイル端末に対応しており、スマートフォンやタブレットからでも水道料金や使用量の確認、各種手続きを行うことができます。
水道事業者側ではどのような管理ができますか？
開閉栓受付の状況やポータルの利用状況を確認できるほか、検針データや調定データの取込にも対応しています。
スマートメーターとの連携は可能ですか？
スマートメーターと連携することで、水道使用状況の把握やデータ活用が可能になります。
住民へのお知らせは配信できますか？
水道事業体からのお知らせや断水情報などを、ポータルを通じてプッシュ通知で利用者へ配信できます。
料金の支払いには対応していますか？
ポータルから料金支払いの手続きや、口座振替・クレジットカード利用の申込が可能です。
導入の流れFLOW
資料請求やご質問など、電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。
オンラインまたは訪問して、システムの概要や機能説明をさせて頂きます。
導入いただいた後は運用がスムーズに行くよう丁寧に保守サポートも行っています。
資料請求やご相談はお気軽に
お問い合わせください。
詳しい説明をご希望の場合、弊社担当者が訪問、
またはオンラインにてご説明致します。